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小组座谈会通常用于洞察消费者和公众的行为、需求和态度的问题，所获得的结果是定性的，也是定量调查之前必要的步骤之一，焦点组座谈会的结果可以为定量调查的问卷设计提供参考基础。
优势及劣势
优势
——参与者之间的互动可以激发新的思考和想法；
——可以现场观察被测试者的期望，洞察消费者的内心世界；
——直接、快捷有效地获取所要信息。
劣势
——获取的信息可能会存在偏激和不全面；
——调查的结果仅属于定性的范围，不能推及到总体；
——对组织和主持的专业水平和经验要求较高。
我司有多年的座谈会项目执行经验，调研领域涉及汽车、IT、食品、电信、金融、日化、房地产、商超、服装、各类快消品等行业，帮助企业挖掘核心价值，明确市场定位，激发新的创意。